La proliferación de llamadas telefónicas provenientes de números desconocidos, a menudo con prefijos extranjeros y que se cortan rápidamente, es una señal de alerta de dos modalidades de fraude cada vez más sofisticadas: el vishing y el wangiri. Estas estafas buscan engañar a los usuarios para obtener información confidencial, generar costos elevados o perpetrar robos de identidad. Según supo Noticias Argentinas, Argentina es particularmente vulnerable, registrando un 59% de llamadas no deseadas en el tercer trimestre de 2024, lo que la ubica en el segundo lugar de la región, según el Global Call Threat Report de Hiya.
Pablo García, BDM Cybersecurity LATAM de TIVIT, advierte que “hoy, la IA potencia estos ataques, haciendo voces y guiones cada vez más convincentes”. Ante un promedio de siete llamadas de spam por persona al mes en el último trimestre, de las cuales el 27% corresponden a fraudes, es crucial conocer estas técnicas y cómo protegerse.
VISHING Y WANGIRI: LAS TÉCNICAS DE ENGAÑO
Estas dos modalidades de estafa se complementan para explotar la confianza y la curiosidad de las víctimas:
Vishing: Combina ingeniería social con suplantación de identidad. Los estafadores manipulan la pantalla para que el número parezca legítimo y, mediante engaños, solicitan información confidencial como claves, códigos o datos de tarjetas de crédito. La clave es la presión para “actuar de inmediato” ante supuestas confirmaciones urgentes.
Wangiri: Consiste en realizar llamadas muy cortas desde números internacionales. El objetivo es que la víctima devuelva la llamada, incurriendo en elevadas tarifas premium, sin obtener ningún tipo de comunicación útil.
SEÑALES DE ALERTA Y CÓMO ACTUAR
Pablo García, especialista de TIVIT, detalla las principales señales para reconocer un intento de estafa y ofrece recomendaciones para protegerse:
SEÑALES DE ALERTA:
* Recibir llamadas inesperadas desde prefijos extranjeros no reconocidos y que la llamada se corte rápidamente (clara señal de wangiri).
* La conversación incluye solicitudes de información confidencial (códigos, claves, datos de tarjetas), alegando ser una confirmación urgente.
* El número mostrado coincide con una entidad conocida, pero el interlocutor presiona para actuar de inmediato.
CÓMO ACTUAR:
* No contestes ni devuelvas llamadas de números desconocidos, especialmente del extranjero.
* Nunca compartas datos sensibles (claves, contraseñas, números de tarjeta) por teléfono.
* Verifica directamente con la entidad (banco, empresa) usando canales oficiales y no el número que te llamaron.
* Activa la autenticación de dos factores (2FA) en cuentas bancarias y aplicaciones críticas.
* Capacita a tu equipo y familia, en especial a los adultos mayores, que suelen ser más vulnerables.
García enfatiza que “el primer paso es educativo”. Enseñar a reconocer estos patrones de engaño reduce significativamente la efectividad de estas estafas. “Evitar devolver llamadas a números internacionales, desconfiar de requerimientos urgentes de clave y utilizar canales oficiales son hábitos que pueden detener una estafa”, concluye el especialista.
