Buenos Aires, 20 agosto (NA) — La inteligencia artificial (IA) avanza a pasos agigantados y cada vez está más presente en diversos espacios, en empresas y organizaciones, como lo es una escuela de negocios de Argentina que implementó esta tecnología en una cafetería.
Se trata de ADEN Business School, que presentó recientemente a SofIA, una IA “agéntica” (un sistema capaz de tomar decisiones por cuenta propia) que gestiona un local de café de forma completamente autónoma en la ciudad de Mendoza.
CÓMO ES SOFIA Y QUÉ TAREAS REALIZA
Según pudo saber la Agencia Noticias Argentinas, SofIA es capaz de conversar con quienes visitan la cafetería, propone desafíos, responde preguntas y acompaña una experiencia que invita a descubrir cómo funciona la inteligencia artificial.
Sobre las tareas de SofIA en el café, lo explica ella misma en un video:”Lo cuido, lo mantengo funcionando, resuelvo lo que necesites sin que nadie tenga que estar dándome indicaciones a cada segundo”.
Es posible consultarle cualquier cosa sobre el local. Qué hay en la carta, qué café conviene pedir. “Cualquier duda aquí estoy para responderte”, dice la IA, que también se encarga de registrar todas las ventas y hacer pedidos a proveedores cuando detecta que un producto se está por terminar.
CÓMO NACIÓ SOFIA
SofIA fue desarrollada dentro de un laboratorio de innovación, por los participantes de un máster. “Muchas escuelas de negocios incorporan contenidos sobre inteligencia artificial. Nosotros quisimos ir un paso más allá: que nuestros estudiantes no solo la estudiaran, sino que la construyeran”, explica Andrés Culasso, VP de Operaciones Académicas de ADEN.
Desde ADEN aseguran que cada persona que se sienta a tomar un café con SofIA descubre algo sobre esta tecnología. En ese sentido, Culasso expresa: “Esperamos que descubra, además, algo más importante: que la inteligencia artificial no reemplaza el liderazgo. Lo desafía a evolucionar”.
UNA IA ARGENTINA QUE SE EXPANDE
SofIA ya está escalando fuera de la Argentina y las próximas semanas abrirá operaciones en Panamá, Costa Rica y Guatemala.
UN ANTECEDENTE EN ESTOCOLMO
En mayo pasado supimos que una startup de San Francisco, California, realizó un experimento con IA en la gestión de cafeterías de Estocolmo, Suecia, y salió peor de lo esperado.
Basada en Gemini, la idea de la empresa Andon Labs era que la IA operara como encargada de un bar. Sin embargo, la experiencia demostró que no estaba a la altura.
Agencia NA
